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Termini e Condizioni di Utilizzo del Servizio
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2025
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1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web di Q7LAB, nonché la vendita dei prodotti offerti tramite la piattaforma eCommerce (cravatte, foulard, twilly, papillon, fermacoda e pochette in seta Made in Italy).
2. Accesso al sito
Il sito è accessibile gratuitamente e destinato esclusivamente a utenti maggiorenni o legalmente capaci di concludere un contratto. È vietato l’uso per scopi illeciti, non autorizzati o lesivi di terzi.
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti offerti sono descritti con cura e aggiornati regolarmente. Le immagini hanno scopo illustrativo e possono non rappresentare perfettamente il prodotto finale.
La disponibilità può variare senza preavviso. In caso di prodotto esaurito dopo l’ordine, l’utente sarà contattato per concordare un rimborso, una sostituzione o un’attesa.
4. Ordini e conclusione del contratto
L’invio di un ordine da parte dell’utente costituisce una proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso solo con l’invio della conferma d’ordine da parte di Q7LAB all’indirizzo email fornito dal cliente.
5. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario o altri metodi sicuri offerti dalla piattaforma.
I dati di pagamento sono trattati con protocolli sicuri da provider terzi certificati.
6. Spedizioni e consegne
Le spedizioni vengono effettuate in Italia e all’estero tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Q7LAB non è responsabile per ritardi dovuti a cause esterne (dogane, scioperi, eventi climatici, ecc.).
7. Diritto di recesso
Conformemente alla normativa europea, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo della confezione originale. Il costo del reso è a carico del cliente.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Politica Resi e Rimborsi].
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito (testi, fotografie, grafiche, loghi, marchi, design) sono protetti da copyright e appartengono a Q7LAB o ai rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
9. Protezione dei dati personali (Privacy)
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003.
Tutti i dettagli sulle modalità di trattamento, conservazione e finalità sono disponibili nella nostra [Informativa sulla Privacy].
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10. Cookie
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12. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, si invita l’utente a contattare il servizio clienti per trovare una soluzione amichevole.
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👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Modifiche ai termini
Q7LAB si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche entreranno in vigore con la pubblicazione sul sito e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente.
14. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per eventuali controversie, sarà competente in via esclusiva il Foro di Avellino, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.